Le secteur immobilier a longtemps traîné une réputation de conservatisme technologique, avec des professionnels qui jonglaient entre des tableurs Excel, des carnets d’adresses papier et des portails d’annonces gérés séparément. Immofacile a contribué à changer cette réalité en proposant un logiciel de transaction immobilière complet qui centralise l’ensemble des outils métiers des agents et des agences. Avec le lancement de sa nouvelle application mobile, disponible sur App Store et Google Play, l’écosystème Immofacile franchit un cap supplémentaire en donnant aux professionnels de l’immobilier un accès complet à leur outil de travail depuis leur smartphone, sur le terrain et en dehors du bureau.
Qu’est-ce qu’Immofacile exactement ?
Immofacile est un logiciel de transaction immobilière développé par AC3 Digital, désormais intégré dans l’écosystème Orisha Real Estate, groupe spécialisé dans les solutions technologiques pour les professionnels de l’immobilier. Le siège est établi au 105 rue Charles Nungesser, 29490 Guipavas, en Bretagne.
Ce n’est pas un portail grand public d’annonces immobilières comme SeLoger ou LeBonCoin : Immofacile est un outil B2B conçu exclusivement pour les agences immobilières, les réseaux de mandataires et les professionnels indépendants. Sa promesse centrale est de centraliser dans un seul environnement logiciel l’ensemble des tâches quotidiennes d’une agence : gestion des mandats, prospection, diffusion des annonces, suivi des clients acquéreurs et vendeurs, gestion documentaire et reporting.
Avec plus de 65 000 agents utilisateurs en France et en Europe, Immofacile s’est imposé comme l’une des références du marché des logiciels métiers pour l’immobilier. Cette base d’utilisateurs est révélatrice : dans un secteur où les outils changent fréquemment et où les coûts de migration sont élevés, une telle fidélité témoigne d’une proposition de valeur qui répond aux besoins réels du terrain.
La nouvelle application mobile : ce qu’elle apporte
Une mobilité totale pour les agents sur le terrain
C’est le changement le plus concret qu’apporte l’application mobile Immofacile. Un agent immobilier passe une grande partie de sa journée hors de son bureau : visites de biens, rendez-vous prospects, estimations sur site, signatures de mandats. Jusqu’à présent, ces moments « hors bureau » créaient des ruptures dans le flux de travail, avec des informations à ressaisir au retour, des documents à compléter a posteriori et des risques d’erreur ou d’oubli.
L’application mobile synchronise en temps réel toutes les données entre le terrain et le back-office de l’agence. Un bon de visite signé sur smartphone remonte immédiatement dans le logiciel central. Un contact créé lors d’un salon immobilier est instantanément disponible dans le CRM partagé de l’agence. Une modification de prix de vente saisie au téléphone met à jour automatiquement toutes les diffusions en cours sur les portails partenaires.
Le fonctionnement hors ligne : une innovation clé
L’une des fonctionnalités les plus appréciées des agents sur le terrain est la capacité de l’application à fonctionner en mode hors ligne. Dans des zones peu couvertes par le réseau mobile, dans des caves, des sous-sols ou des immeubles à la connectivité capricieuse, l’application continue de fonctionner normalement. Les données saisies hors connexion se synchronisent automatiquement dès que le réseau est rétabli.
Pour un agent qui visite un bien en zone rurale ou dans un immeuble avec une mauvaise couverture réseau, cette fonctionnalité évite la frustration de ne pas pouvoir accéder à ses fiches clients ou de perdre des informations saisies pendant la visite.
La signature électronique des bons de visite
La dématérialisation des documents est l’une des transformations les plus importantes dans le travail quotidien des agents immobiliers ces dernières années. L’application Immofacile intègre la signature électronique des bons de visite directement depuis le smartphone, ce qui permet de formaliser chaque visite sans papier, sans stylo et sans risque de perte.
Cette fonctionnalité a une importance juridique réelle : le bon de visite est un document qui trace la relation entre l’agence et l’acheteur potentiel et protège l’agence en cas de tentative de contournement de commission. Pouvoir le faire signer immédiatement sur le lieu de la visite, sans attendre le retour au bureau, sécurise chaque transaction dès le premier contact.
Les fonctionnalités principales du logiciel Immofacile
Le CRM immobilier intégré
Au cœur du logiciel se trouve un CRM (Customer Relationship Management) conçu spécifiquement pour les besoins de l’immobilier. Il ne s’agit pas d’un CRM généraliste adapté a posteriori : chaque fonctionnalité est pensée pour les flux de travail spécifiques d’une agence.
La gestion des contacts distingue automatiquement les vendeurs, les acheteurs, les locataires et les propriétaires bailleurs, avec des workflows adaptés à chaque profil. Un vendeur suit un parcours (estimation, mandat, diffusion, visites, offres, compromis, acte) différent d’un acquéreur (recherche, alertes, visites, offres). Le CRM d’Immofacile structure ces parcours et rappelle à l’agent les actions à réaliser à chaque étape.
Les rapprochements automatiques entre biens disponibles et acheteurs en recherche sont l’une des fonctionnalités les plus productives du logiciel. Plutôt que de chercher manuellement dans sa base de clients quel acheteur pourrait être intéressé par un nouveau mandat entrant, le logiciel effectue ce rapprochement automatiquement et envoie des alertes ciblées. Ce gain de temps est significatif dans les agences qui gèrent plusieurs centaines de contacts actifs.
La diffusion multi-portails automatisée
La multidiffusion est probablement la fonctionnalité qui a le plus transformé le travail des agents immobiliers depuis une décennie. Plutôt que de saisir manuellement chaque annonce sur SeLoger, LeBonCoin, PAP, Bien’ici et les autres portails partenaires, Immofacile diffuse automatiquement toutes les annonces sur l’ensemble des portails connectés à partir d’une seule saisie.
Chaque modification (changement de prix, ajout de photos, mise à jour du descriptif) se propage automatiquement sur tous les portails simultanément. Cette automatisation représente une économie de temps considérable pour les agences qui gèrent des dizaines de mandats actifs et qui devaient autrefois maintenir manuellement des dizaines de fiches sur des plateformes différentes.
La rédaction automatique d’annonces est une fonctionnalité récente qui illustre l’intégration de l’intelligence artificielle dans le logiciel. À partir des caractéristiques du bien saisies dans la fiche mandat, Immofacile propose une rédaction automatique de l’annonce, que l’agent peut valider ou modifier. Le logiciel propose également une traduction automatique des annonces pour les portails destinés à une clientèle internationale, utile dans les zones touristiques ou frontalières.
La gestion documentaire et la conformité
La profession immobilière est soumise à une réglementation dense : loi Hoguet, loi ALUR, obligations RGPD, registre des mandats électroniques, archivage obligatoire des documents. Immofacile intègre une bibliothèque de documents juridiques mise à jour en fonction de l’évolution réglementaire, ce qui réduit le risque d’erreur et simplifie la mise en conformité.
Le registre des mandats électronique, obligatoire pour toute agence depuis la loi ALUR, est géré directement dans le logiciel, avec numérotation automatique, horodatage et archivage sécurisé. La conformité RGPD est aussi intégrée dans la gestion des contacts et des données clients.
Le module ImmoScope : la data au service des agents
Présenté au salon RENT 2025, ImmoScope est l’un des modules les plus ambitieux de la gamme Immofacile. Il donne aux agents immobiliers accès à des données de marché en temps réel : évolution des prix de vente par secteur, dynamique des délais de commercialisation, comparaison avec les biens similaires vendus récemment.
Ces données, autrefois réservées aux grandes études de notaires ou aux rapports annuels des fédérations professionnelles, sont désormais accessibles à n’importe quel agent Immofacile directement depuis son interface habituelle. L’objectif est d’affiner les estimations de prix et de renforcer la crédibilité des agents face à des vendeurs qui arrivent souvent avec des références trouvées sur internet.
Un assistant virtuel IA intégré à ImmoScope permet d’interroger les données par commande vocale ou texte et d’obtenir des synthèses personnalisées sur un secteur ou un type de bien spécifique.
ImmoLike : la gestion des réseaux sociaux intégrée
ImmoLike est le module dédié à la gestion des réseaux sociaux directement depuis l’interface Immofacile. Il permet de programmer et publier des contenus (annonces, actualités du marché, témoignages clients) sur les principaux réseaux sociaux depuis un seul tableau de bord.
Pour les agents immobiliers qui reconnaissent l’importance de la présence sur les réseaux sociaux mais qui n’ont pas le temps de l’assurer régulièrement, ImmoLike propose des suggestions de contenu automatiques basées sur l’activité de l’agence (nouveau mandat, vente conclue, bien du moment) qui peuvent être validées et publiées en quelques secondes.
Pour qui est conçu Immofacile ?
Les petites agences (1 à 3 négociateurs)
Pour une petite structure, la valeur principale d’Immofacile est la structuration et la professionnalisation du travail quotidien. Un CRM centralisé, des rappels automatiques de relance et une diffusion multi-portails en un clic donnent à une petite agence les outils d’une grande structure tout en restant maniables pour une équipe réduite.
Les réseaux multi-agences
Pour les réseaux avec plusieurs agences, Immofacile facilite le partage des mandats entre agences du même réseau (inter-cabinet), ce qui permet d’élargir les opportunités de vente sans double saisie. Un mandat entrant dans une agence de Lille peut être présenté à un acheteur suivi par une agence de Paris si le réseau partage sa base sur Immofacile.
Les mandataires indépendants
Pour les mandataires qui travaillent à domicile sans infrastructure d’agence, l’application mobile est particulièrement pertinente. Elle leur donne accès à tous les outils professionnels depuis leur smartphone, sans avoir besoin d’un bureau fixe ou d’un ordinateur permanent.
Les avis des professionnels
Les retours des utilisateurs d’Immofacile sur les forums professionnels et les plateformes d’avis métier sont globalement positifs sur les fonctionnalités et la couverture fonctionnelle, avec quelques nuances importantes à connaître.
Les points forts qui reviennent le plus souvent sont la richesse des fonctionnalités (jugée supérieure à la plupart des concurrents), l’efficacité des rapprochements automatiques, la qualité de la diffusion multi-portails et la pertinence des automatisations sur les relances.
Les points d’amélioration signalés concernent principalement la courbe d’apprentissage initiale (le logiciel est riche mais demande du temps pour être maîtrisé), le support client dont la réactivité est jugée inégale selon les périodes, et l’interface qui, malgré des évolutions récentes, est perçue comme moins moderne visuellement que certains concurrents plus récents.
La question du prix est souvent soulevée dans les discussions professionnelles : Immofacile est un outil premium dont la tarification, non communiquée publiquement et établie sur devis, peut représenter un investissement significatif pour une petite structure. Ce coût est généralement justifié par le gain de temps et la productivité accrue, mais mérite d’être évalué précisément par rapport au volume d’activité de chaque agence.
Comment accéder à l’application Immofacile
L’application mobile Immofacile est disponible sur l’App Store d’Apple et sur Google Play pour Android. Elle est réservée aux utilisateurs disposant d’un abonnement actif au logiciel Immofacile : les identifiants de connexion sont les mêmes que ceux du logiciel de bureau.
Pour les nouveaux clients souhaitant tester la solution, une démonstration personnalisée peut être demandée directement auprès des équipes commerciales d’Orisha Real Estate via le site realestate.orisha.com. Le contact direct se fait au +33 1 85 73 37 33 ou par email à contact.imf@orisha.com.
Pour les professionnels qui cherchent à compléter leur arsenal numérique avec des outils de visualisation et de planification, les meilleurs logiciels IA paysagiste offrent une perspective intéressante sur la façon dont l’IA transforme aussi d’autres secteurs liés à l’habitat.
FAQ : Immofacile, l’application et le logiciel
Immofacile est-il accessible aux particuliers pour leurs recherches immobilières ? Non, Immofacile est un outil B2B exclusivement destiné aux professionnels de l’immobilier (agents, mandataires, réseaux). Les particuliers qui cherchent à acheter, vendre ou louer un bien utilisent les portails grand public (SeLoger, LeBonCoin, PAP) sur lesquels les annonces des agences utilisant Immofacile sont automatiquement diffusées.
L’application mobile est-elle incluse dans l’abonnement au logiciel ? Oui, l’application mobile Immofacile est incluse dans l’abonnement au logiciel de bureau. Il n’y a pas de surcoût pour y accéder depuis un smartphone ou une tablette. Le nombre d’appareils sur lesquels l’application peut être installée dépend des conditions spécifiques de l’abonnement souscrit.
Immofacile fonctionne-t-il avec tous les portails d’annonces immobilières ? Le logiciel est connecté aux principaux portails du marché français : SeLoger, LeBonCoin, PAP, Bien’ici, Logic-immo et de nombreux portails spécialisés ou régionaux. La liste exacte des portails connectés évolue et est disponible auprès des équipes commerciales d’Orisha Real Estate.
Quelle est la différence entre Immofacile et Mobil’it ? Mobil’it est l’ancienne application mobile d’Immofacile, qui reste disponible et fonctionnelle. La nouvelle application Immofacile, plus récente, offre une interface modernisée et des fonctionnalités supplémentaires. Mobil’it 360 est quant à lui une application dédiée à la création de visites virtuelles en 360°, complémentaire du logiciel principal.
Le logiciel est-il conforme au RGPD ? Oui, Immofacile intègre les mesures de conformité RGPD dans la gestion des données clients : consentement, droit à l’oubli, exportation des données, traçabilité des accès. La conformité est également confirmée par la présence d’Orisha Real Estate sur l’App Store européen en tant que commerçant conforme à la législation de l’Union européenne.
ImmoScope est-il disponible pour tous les utilisateurs Immofacile ? ImmoScope est un module complémentaire présenté au RENT 2025 qui peut nécessiter une option supplémentaire selon l’abonnement souscrit. Les modalités d’accès et de tarification sont à vérifier directement auprès d’Orisha Real Estate, car elles peuvent avoir évolué depuis son lancement.
